Все статьи

Как проходит приёмка квартиры в новостройке

Обновлено 2026-08-24

Приёмка квартиры — это осмотр помещения перед подписанием акта приёма-передачи, на котором дольщик проверяет соответствие квартиры договору и фиксирует дефекты. Порядок один и тот же независимо от застройщика: сначала визуальный осмотр стен, окон и дверей, затем проверка инженерии — розетки, отопление, вентиляция. Найденные недостатки вносятся в дефектный акт, застройщик обязан устранить их в срок по 214-ФЗ.

Что такое приёмка и зачем она нужна

Приёмка — это момент, когда дольщик впервые видит свою квартиру не на плане, а вживую, и решает, подписывать акт приёма-передачи или нет. Юридически это ключевая точка: после подписания акта без замечаний застройщик формально выполнил обязательства по договору, и требовать устранения дефектов становится сложнее — хотя гарантийные обязательства по 214-ФЗ действуют и после этого.

Поэтому спешить с подписанием не стоит, даже если очередь из соседей уже собралась в переговорной у застройщика. Осмотр на 30 минут, сделанный невнимательно, может обернуться месяцами переписки из-за дефекта, который проще было отметить сразу.

Что взять с собой на осмотр

Порядок осмотра: от входной двери до вентиляции

Логичнее двигаться по квартире по одному и тому же маршруту, не перескакивая от кухни к прихожей и обратно. Сначала входная дверь — замки, петли, отсутствие перекоса. Дальше стены и потолки: трещины, следы влаги, ровность в углах. Затем окна и балконная группа — уплотнители, фурнитура, та самая проверка листом бумаги на сквозняк. После этого пол — отсутствие пустот при простукивании, если стяжка уже сделана.

Двухсветное лобби жилого корпуса с отделкой из дерева и камня
Места общего пользования тоже стоит осмотреть — не только собственную квартиру

Отдельного внимания заслуживают места общего пользования — лобби, лестничные клетки, лифтовые холлы. Формально они не входят в приёмку конкретной квартиры, но их состояние на момент заселения дома показывает, насколько аккуратно застройщик довёл проект до конца, а не только сдал жильцам ключи.

Инженерия — то, что нельзя проверить на глаз

В ЖК «Фрунзенский» инженерное оборудование вынесено в технические помещения, изолированные от жилых этажей, а управлением электро- и водоснабжением, вентиляцией и отоплением занимается единая система BMS — Building Management System. Такое решение снижает риск скрытых инженерных проблем, характерных для домов, где сети собирают кустарно уже после сдачи. Но это не отменяет личную проверку каждой розетки и радиатора отопления в своей квартире на приёмке — общая система не заменяет точечный осмотр конкретного помещения.

Дефектный акт и сроки устранения

Если при осмотре нашлись недостатки — от трещины в стяжке до неработающей розетки, — они вносятся в дефектный акт, а не проговариваются устно. Устная договорённость с представителем застройщика юридически не значит ничего. Акт приёма-передачи без замечаний подписывать не обязательно: дольщик вправе отказаться до устранения существенных недостатков, а по 214-ФЗ застройщик обязан устранить дефекты в разумный срок или соразмерно уменьшить цену договора.

После приёмки: кто отвечает за дом

Стойка ресепшн с консьержем в лобби жилого дома
После заселения общедомовым хозяйством занимается служба комфорта — уже без участия застройщика

После подписания акта заботы о доме переходят от застройщика к управляющей или сервисной компании. В ЖК «Фрунзенский» это служба комфорта Sminex: консьерж в лобби круглосуточно, диспетчерская, уход за двором-парком, обслуживание общедомовых систем и видеонаблюдение входят в ставку эксплуатации. Дополнительные услуги — от сантехника до сезонного хранения вещей — заказываются через мобильное приложение.

Частые вопросы

Что делать, если на приёмке нашли дефект?
Внести его в дефектный акт и не подписывать акт приёма-передачи без замечаний. Застройщик обязан устранить недостатки в разумный срок по 214-ФЗ.
Сколько времени занимает приёмка квартиры?
Обычно от 40 минут до полутора часов при самостоятельном осмотре. Дольше, если привлекать стороннего эксперта по приёмке.
Нужно ли брать с собой специалиста?
Не обязательно, но полезно для проверки инженерии и геометрии стен — особенно если это первая покупка квартиры в новостройке.
Можно ли отказаться принимать квартиру при серьёзном дефекте?
Да, дольщик вправе не подписывать акт до устранения существенных недостатков застройщиком.
Кто отвечает за дом после приёмки?
Управляющая или сервисная компания застройщика. В ЖК «Фрунзенский» это служба комфорта Sminex с круглосуточной диспетчерской.

Подобрать квартиру в проекте

Пришлём подборку планировок с ценами и условиями на сегодня.